Вопрос ответ

   
   
Георгий  Монахов Георгий  Монахов Георгий  Монахов Георгий  Монахов
Георгий Монахов :: Семинары по бизнес --- этикету :: расписание
Общественная деятельность, Георгий  Монахов
Статьи,  Георгия Монахова
ФОТО;  и смех, и грех
Георгий  Монахов, страница  занимательного этикета
Георгий Монахов, :: Мои друзья
Георгий Монахов :: Мои  кумиры
Георгий  Монахов :: Мои увлечения:  путешествия
 
 
 
Женский портал, женских каталог, все для женщин!
 
 
 
 
 
 
Георгий  Монахов ::  mail george@monakhov.com.ua Георгий  Монахов ::  mail
 
 
Вопросы от Александры Снигеревой:
Шеф попросил кофе. Пока я готовила кофе, в кабинет вошли несколько человек. Мои действия: должна ли я принести кофе только шефу, должна ли я уточнить у гостей, будут ли они чай, или это должен сделать шеф? Возможны различные варианты: статус гостей ниже руководителя, они равны, на уровень выше.
Ответ:
В приемной, где Вы хозяйка, можете подавать/не подавать напитки на свое усмотрение. В кабинет начальника Вы подаете угощение только по его требованию (вне зависимости от статуса гостей)
Вопрос:
Когда я должна забирать посуду и должна ли я вообще это делать во время разговора? Что безобидней: оставить гостей с пустой посудой и убрать ее потом, зайти во время разговора (а вдруг кто-то еще не допил и что тогда делать) или дождаться напоминания?
Ответ:
Посуду убираете после ухода гостей. Если руководитель захочет повторить угощение и скажет Вам об этом, то сначала убираете и уносите использованную посуду, а потом подаете новую. Чай доливать в чашки можно, если в чашках нет осадка. Если Вы завариваете чай в пакетиках, то после заваривания из чашки их обязательно вынимайте, а потом подавайте гостю!
Вопрос:
Если кабинет маленький и ко всем я не могу подойти с правильной стороны, что мне делать: попросить передать, поставить на середину, или пустить все на самотек.
Ответ:
Варианты подачи: справа; если нет такой возможности, то применяем неправильные варианты: слева, напротив. Но подавать в руки и привлекать таким образом гостей к обслуживанию категорически запрещено!
Вопрос:
Еще раз решила воспользоваться Вашей подсказкой для решения спорного вопроса. Правила делового этикета не позволяют поздравлять старший персонал — младшему; значит, секретарь не может поздравить руководителя с днем рождения? Будет ли коробка конфет нарушением правил? Подскажите, что можно подарить? Могу ли я принять подарок в свой день рождения, если он не ограничивается только цветами? Подразумевает ли подарок какой-либо ответный жест? Не люблю подарков на работе, так как не знаю, что с ними делать.
Ответ:
 
 
Почему не знаете? Подаркам нужно радоваться и оставаться благодарным дарителю.
Коробка конфет директору — как-то не очень подходит, на мой взгляд, это выглядит по-детски. Я бы обиняком разузнал, какая ему музыка или исполнители нравятся (а секретарь ДОЛЖНА это знать!) и подарил бы CD или видеокассету с записью кинофильма, концерта, спектакля (в изящной упаковке). Или билеты (два!) в театр или на концерт (в конверте с открыткой). Или подписку на мужской журнал (по его интересам) — сейчас как раз идет полугодовая подписка.
 
Вопрос от Ольги Ковкиной:
У нас возник спор по этикету деловой одежды для руководителя. Допустимо ли тор менеджеру находиться на работе в жаркое время в рубашке с коротким рукавом? Является ли галстук обязательным атрибутом деловой одежды руководителя, носится ли он с рубашкой с коротким рукавом? При этом корпоративными правилами не прописана форма деловой одежды руководителя.
Ответ:
Дорогая Ольга, менеджеру любого уровня (не говоря уже о топ, то есть СОВЕРШЕННОМ во всех отношениях) никакие корпоративные прописи об одежде не нужны: он и сам должен знать, что быть на работе без пиджака (какое бы ни было время года) НЕДОПУСТИМО. Галстук тоже обязателен. Рубашка с коротким рукавом — только для активного отдыха, но не для работы. А в светской жизни, на отдыхе к рубашке с коротким рукавом галстук, наверное, и не нужен. И спорить тут не о чем, все ясно как дважды два.
 


Автор статей
Георгий Монахов:

Чтобы галстук не был удавкой

Когда вы спросите меня...

Путешествие на край света

Остров развлечений в океане есть...

Путешествие со знаками зодиака

Бизнесмена воспитывают с детства

 
 
 
[главная] [общественная деятельность] [фото-приколы] [статьи] [семинары по бизнес—этикету] [мои кумиры] [занимательный этикет] [фото: мои друзья] [мои увлечения] [контакты] [ссылки] [рассылка]

 

Автор рассылок Георгий Монахов
Секреты продуктивного общения

Рассылки@Mail.ru
Современный Бизнес-этикет